Terminos y Condiciones de Uso

Plazo de Entrega y gastos de Envío

  • Una vez cursado y aceptado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables a contar desde la fecha en que el pago de la compra se ha hecho efectivo.
  • Los pedidos se envían a través de servicio de mensajería.
  • Se realizará la entrega en la dirección indicada durante el proceso de realización del pedido.
  • No se realizan entregas los Sábados, Domingos o días festivos.

Precios de Gastos de Envío:

España: 7€
08770 Sant Sadurní d’Anoia: Gratis a partir de 30 euros de compra.

Todos estos precios tienen el IVA INCLUIDO.

 

Formas de Pago

Las formas de pago aceptadas son:

  • Visa y Mastercard a través de la pasarela Redsys

 

Precios

Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero no incluyen ningún otro impuesto, arancel, tasa o recargo. Los gastos de envío van aparte y se indican durante la realización del proceso de compra.

 

Anulación de pedido.

  • Puedes anular tu pedido contactando con nosotros directamente a través del teléfono Tel.938 91 38 71 o del email info@farmaciaannaferrer.com . Debes indicar claramente el número de pedido y el nombre de usuario. Agradeceríamos también nos indicases el motivo de anulación.

 

Devoluciones

  • Las devoluciones pueden realizarse dentro de los catorce (14) primeros días hábiles desde la recepción del pedido.
  • Deberá conservar la factura o el comprobante de compra.
  • Tendrás que rellenar el formulario de devolución (contactar con administración info@farmaciaannaferrer.com)
  • Para que se acepte la devolución, tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, se revisará en un plazo de 48 horas y procederemos a reembolsarte el pago por el mismo método a través del que lo realizaste.
  • Los gastos de envío derivados de los cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente a excepción de los siguientes casos: Artículos defectuosos (gastos a cargo de la tienda)